А вам нравится качество обслуживания в Банке24.ру? Примите участие в опросе по качеству

Клиенты – главная ценность Банка24.ру. Поэтому основной принцип работы Банка24.ру – качественное обслуживание клиентов.

Дорогие клиенты, мы просим вас ответить на несколько вопросов и оценить качество обслуживания в Банке24.ру. Нам важно ваше мнение:

• анкета для частных клиентов;

• анкета для корпоративных клиентов;

• анкета для потенциальных клиентов.

В анкете вы также сможете указать свои пожелания и предложения по усовершенствованию наших сервисов. Мы хотим, чтобы вам было удобно работать с нами.

Напоминаем, что в Банке24.ру действует система финансовой гарантии качества услуг Money Back, которая позволяет клиентам быть уверенными в высоком качестве услуг Банка24.ру. Все клиенты банка финансово застрахованы от ошибки со стороны банка. Так, в случае задержки с зачислением или переводом платежа Банк24.ру не только не берет комиссии за данную услугу, но и по заявлению возмещает клиенту моральный ущерб, равный сумме двойной комиссии за ведение счета.

Вы можете ознакомиться с перечнем услуг, подпадающих под систему денежной гарантии.

Источник: ОАО «Банк 24.ру»