Лилия Валеева, заместитель директора по маркетингу ООО «Базовый терминал»: «Карта "Джинн" дает свободу выбора»

Каждый из нас сталкивался с проблемой выбора подарка. Выбирая презент, редко до конца можно быть уверенным, что он понравится виновнику торжества. Причем трудности возникают с подарками не только для коллег, партнеров или руководителей, но и близких людей. Выходом из затруднительной ситуации могут стать Подарочные Карты или сертификаты. Вручил, например, сертификат магазина бытовой техники, и пусть человек выбирает то, что ему по душе. Однако и здесь не так все просто. Вполне возможно, что вашему другу техника вовсе не нужна, зато он давно мечтает посетить тренажерный зал. В этом случае незаменимым помощником может стать Подарочная Карта «Джинн», которую выпускает компания ООО «Базовый терминал». Ее принимают более 60-ти участников: торговые сети, салоны красоты, рестораны, спортивные магазины, что позволяет виновнику торжества действительно выбрать подарок на свой вкус. О преимуществах Подарочной Карты «Джинн» рассказывает заместитель директора по маркетингу ООО «Базовый терминал» Лилия Валеева.

– Лилия, сейчас многие торговые сети выпускают Подарочные Карты и сертификаты. Чем отличается Карта «Джинн», которую предлагает ваша компания?

– Как правило, подарочные продукты какой-то одной компании могут действовать только внутри ее сети. Наша Подарочная Карта принимается во многих магазинах, салонах города, предоставляющих товары или услуги. При этом они не связаны ни названием, ни направлением деятельности, ни географическим расположением. Таким образом, к оплате по Карте «Джинн» предлагается достаточно емкий спектр товаров и услуг: от магазинов одежды до салонов красоты.

Помимо того, что ею можно расплачиваться во многих торговых точках, она удобна в использовании, выглядит презентабельно, ее с удовольствием можно дарить, оригинально оформив.

– А какое оформление можно сделать для подарочной Карты?

– Способов великое множество. Например, ее можно дарить, положив в визитницу. Кроме того, упаковкой могут служить открытки, корзинки с шоколадными конфетами, красочно оформленный букет цветов и так далее. На Новый год большим спросом пользовалась подставка в форме елочки, на которую вешалась Карта. Были заказчики, которые упаковывали каждую Карту «Джинн» в отдельный воздушный шар, а на корпоративном мероприятии разыгрывали Карты в лотерее. Все зависит только от фантазии клиента. Главное – обратиться к нам заранее, потому что на сложное оформление уходит недели две. Гравировку же на визитнице можно изготовить за пару дней.

– Как и где можно приобрести Подарочные Карты «Джинн»?

– Купить наши Карты можно у участников программы: в офисе туристической компании «Роза Мира плюс», в салоне цветов «Орхидея», в салоне-магазине «Три измерения», в салоне одежды, обуви и аксессуаров для детей «Страна Лимпопония», в салоне мужской одежды «Lerros», в салоне красоты «Влада». А также у нас в офисе по адресу ул. Горького, 56А или заказать по телефону: 247-66-47. Кроме того, можно оформить бланк заказа на нашем сайте www.djinncard.ru.

– Карты на какие суммы предлагает организация и можно ли их пополнять?

– После того как средства на Карте использованы, ее не пополняют, да и смысла в этом нет – это же подарок. Фиксированные суммы наших Карт – 500, 700, 1000, 2000, 3000, 5000 и 10000 рублей.

Также мы предлагаем Карты, на которых не указаны их номиналы. Это предусмотрено для тех случаев, когда даритель по определенным причинам не готов афишировать сумму подарка.

– Заказывают ли подарочные Карты на символичную сумму, например, по дате рождения – 1980 и так далее?

– Пока таких заказов мало. Те подарочные продукты, которые были до нас, предполагали только фиксированную сумму, поэтому у людей еще не сформировалась потребность в услугах подобного рода. Но, думаю, через год-полтора активно начнут заказывать Карты по дням рождения, юбилейным датам и так далее.

– Сколько участников, принимающих к оплате Карты «Джинн», сейчас в вашей программе?

– Более 60-ти, этот список пополняется каждую неделю. Ведь изначально проект «Подарочная Карта "Джинн"» задумывался как маркетинговая программа для привлечения дополнительного количества покупателей, увеличения денежных потоков и безналичных платежей. Стоит отметить, что сейчас наше государство стремится к созданию равнозначных условий, как для традиционных наличных платежей, так и для владельцев пластиковых карт. Делается это для того, чтобы держатели пластиковых карт могли ими воспользоваться без проблем в любой торговой точке.

– Какую выгоду получают ваши партнеры от сотрудничества?

– Своих партнеров мы делим на две категории: компании, которые предлагают товары и услуги по Подарочной Карте «Джинн», и компании, которые продают ее сами. Выгода для первой категории в том, что мы оказываем рекламную поддержку этим компаниям. Во всей своей рекламной продукции мы указываем местонахождение, род деятельности, логотип и телефон фирмы-партнера. Кроме того, проводим совместные акции с нашими участниками, например, снимаем рекламные ролики на их территории – в магазине, салоне и так далее. На нашем интернет-сайте (www.djinncard.ru) участники могут разместить любую информацию о своей компании, дать ссылки на собственные сайты.

Стоит отметить, что в каждой компании, с которой работаем, мы бесплатно устанавливаем терминалы, по которым принимаются к оплате как Подарочные Карты «Джинн», так и карты различных платежных систем. При этом техническое обслуживание, обучение персонала осуществляется нашей организацией. Что касается партнеров, которые еще и продают Карты «Джинн», то они размещают рекламу своей фирмы прямо на Карте. Кстати, практика показывает, что если человек приходит в магазин с Подарочной Картой, то сумма покупки увеличивается относительно номинала Карты в два раза. Еще одно преимущество для наших партнеров: с Подарочной Карты «Джинн» нельзя снять деньги наличными. Использовать ее можно только у участников нашей программы. Так что, если мы продали Карт на n-ую сумму, то эти деньги гарантированно пойдут лишь к нашим партнерам. Именно поэтому салоны, центры, магазины охотно с нами сотрудничают.

– Конкуренция на этом рынке большая?

– Даже трудно назвать это конкуренцией. Конечно, существуют Подарочные Карты и сертификаты в различных торговых сетях, и их количество увеличивается. С одной стороны, эта тенденция радует, так как отпадает необходимость объяснять, что такое Подарочная Карта и для чего она нужна. С другой стороны, потребителю теперь приходится выбирать уже между подарочными продуктами различных компаний и останавливать свой выбор только на одной из них. Возможности нашей Подарочной Карты достаточно широкие: ее обладатель может купить себе телевизор, а может и в салон красоты сходить – полная свобода выбора.

Хочу добавить, что многие из наших партнеров выпускают собственные Подарочные Карты или сертификаты, одно другому не мешает.

– Вы на рынке достаточно короткий срок, как оцениваете результаты своей работы?

– Скажем так, результаты хорошие. Главное, что на сегодняшний день не было ни одного негативного отзыва от наших клиентов. На Карте «Джинн» помимо срока действия указан телефон справочной службы, по которому можно решить проблему относительно обслуживания Карт, буквально не отходя от кассы. Мы реагируем оперативно.

– Спрос на Подарочные Карты в Челябинске большой?

– Он увеличивается с каждым месяцем. Емкость этого рынка трудно подсчитать, но Подарочные Карты востребованы, что очень приятно. Радует то, что люди, купив Карту один раз, приходят к нам снова и снова. Опыт показывает, что Подарочная Карта становится наиболее популярным презентом компаний и предприятий своим сотрудникам и деловым партнерам.

ООО «Базовый терминал»
г. Челябинск, ул. Горького, 56а
Тел.: (351) 772-13-37, 772-23-37, 247-66-47