ООО «Челябинскрегионгаз» открыло собственный микроблог в социальной сети Twitter. Новый аккаунт создан по адресу Twitter.com. Сервис призван повысить эффективность взаимодействия с пользователями всемирной сети, а также стать дополнительным источником информации о деятельности компании по реализации газа.
Технология Twitter считается одной из самых перспективных форм коммуникации в сети Интернет. Ее главные достоинства – мгновенность и мобильность распространения информации среди широкого круга лиц.
«Мы решили использовать эти преимущества в своей работе, – отметил генеральный директор ООО «Челябинскрегионгаз», «Курганрегионгаз» Юрий Фишер. – Конечно, страница в Twitter рассчитана на специфическую аудиторию – молодое поколение, активных пользователей Интернета. Но это тоже наши абоненты, и мы хотим сделать их взаимодействие с компанией более технологичным, отвечающим духу времени».
Подписчики микроблога будут оперативно получать информацию о деятельности компании и развитии газовой отрасли в целом (например, об изменении розничных цен на газ). Микроблог предполагает короткие сообщения (140 символов), но по ссылке, ведущей на официальный сайт ООО «Челябинскрегионгаз», заинтересовавшиеся смогут прочитать подробные материалы. В этом смысле страница в Twitter является продолжением сайта, но выводит общение с абонентами на качественно новый уровень.