Врачебную тайну сохранит компьютер

Из областного бюджета в 2008 году будет выделено 20 миллионов рублей на оснащение компьютерами лечебно-профилактических учреждений. Планируется, что еще столько же потратят муниципалитеты. Компьютеризация поликлиник – одно из основных направлений повышения качества медицинских услуг, сокращения очередей. Во многих поликлиниках два-три окна регистратуры не справляются с потоком пациентов в час пик – с 8 до 10 часов утра. Необходимость заполнения талона на посещение, который является документом финансовой отчетности для ФОМС, отнимает немало времени. Вписывать информацию надо во множество граф. Если этот талон не будет заполнен или будет заполнен неверно, врач и медсестра не получат деньги за прием пациента. По этой причине ФОМС отклоняет порядка 10% случаев оказанной медпомощи. Где-то просто устарела система поиска карточек пациентов – регистраторы теряют время на блуждание среди стеллажей и «вертушек». Компьютеризация этой службы позволяет значительно сократить время, проведенное пациентом у регистратуры.

«В рамках областной целевой программы «Здоровье» работают и развиваются проект «Телемедицина» и проект корпоративной сети передачи данных – защищенная от внешнего проникновения возможность передачи персонифицированных сведений о пациенте, – рассказал нам министр здравоохранения Челябинской области Виктор Шепелев. – Для их развития, естественно, необходимо оснащение лечебно-профилактических учреждений современными компьютерами. Современное программное обеспечение открывает возможности более эффективного взаимодействия и внутри поликлиники, между разными больницами. Электронные истории болезни позволят передавать эти данные в то лечебно-профилактическое учреждение, в которое человек обратился в настоящий момент».

Сегодня в Челябинске уже реализовано несколько пилотных проектов внедрения информационно-аналитической системы на платформе «Плеяды», позволяющей автоматизировать и систематизировать многие процессы в здравоохранении. Пухлые медицинские карточки с вклеенными в них результатами анализов и обследований уходят в прошлое. Как сообщили нам специалисты компании «Астра СТ» – разработчики этого продукта – снижение очередей в поликлиниках – лишь одна из задач этой программы. «В больницах зачастую не действует система логистики по отношению к пациентам, – объяснил системный аналитик компании «Астра СТ» Вадим Бабушкин. – Отлаженно работающая внутрибольничная сеть позволяет внести порядок в «пациентопоток», значительно сокращает бумажную работу медперсонала и открывает новые возможности для пациентов. Есть программы, которые созданы в 70-х годах прошлого века, они и сейчас используются во многих больницах. Но с тех пор изменилось многое, в первую очередь – отчетность. Сегодня медицинские услуги оплачиваются фондом обязательного медицинского страхования. Между тем, известны случаи, когда по одному полису лечилась вся семья. Электронная система отчетности такую возможность исключает».

Когда речь идет об информационных потоках, всегда возникает вопрос безопасности персональных данных. «Любое действие, проводимое с документом: просмотр или редактирование – сопровождается электронно-цифровой подписью, которая по российскому законодательству приравнена по юридической силе к обычной подписи, – рассказал Вадим Бабушкин. – Поэтому известно, кто и что делал с каждым документом. Информационная безопасность такой технологии была отработана и доказала свою эффективность в системе, работающей с кредитными историями».