В «Классике» продемонстрировали возможности и преимущества обновленной интернет-аптеки (18+). Она работает на базе первой в Челябинской области роботизированной аптеки-склада. Этот технологичный комплекс позволяет находить и формировать заказы из интернет-аптеки в считанные секунды, что сокращает производственные издержки и снижает конечную стоимость лекарств и нелекарственных препаратов.
«Приобретение данной техники позволяет серьезно сэкономить на найме персонала, то есть нам не нужно столько людей, сколько понадобилось бы при использовании технологий ручного труда, – рассказал генеральный директор сети аптек «Классика» Александр Ширеков. – Соответственно, мы повышаем производительность, снижаем издержки и можем себе позволить продавать товар дешевле. Все это можно увидеть, зайдя на наш сайт и убедившись, что цены «Классики» действительно очень конкурентоспособны».
Роботизированный аптечный склад занимает площадь чуть больше 20 квадратных метров, при этом в нём более сотни ярусов, где могут помещаться несколько десятков тысяч упаковок лекарств и других препаратов. Аптечный робот, а, точнее, электронный манипулятор с лазерными датчиками оперативно собирает любой заказ, исключая фактор ошибки и гарантируя безопасность.
«У нашего робота есть функция «отслеживание сроков годности». То есть можно проследить, до какого времени действует препарат и сколько осталось упаковок в наличии», – демонстрирует оборудование заведующая аптекой Юля Сухоручкина.
Чтобы получить медикаменты в назначенное время и в назначенном месте, достаточно зайти на сайт Apteka-klassika.ru. Здесь все просто и понятно. Выбрать нужный препарат не составит большого труда. Этому вопросу уделили особое внимание. Руководитель сервисного отдела ООО «Аптека «Классика» ЧЛ Александр Чумель отметил: «Это одна из наших стратегических задач – сделать оформление заказа достаточно простым. Для этого мы анализировали опыт рынка электронной коммерции и применили все лучшие решения у нас».
Заявки пользователей интернет-аптеки поступают на компьютер к администратору роботизированной аптеки-склада «Классика». Здесь оперативно формируется заказ, который доставят по выбору клиента в одну из 73 челябинских аптек, место и время указывается при оформлении заказа. Выбрать удобную аптеку помогает интерактивная карта на сайте. Также отлажен сервис поиска, нужный товар будет найден, даже если его наименование введено с ошибками или опечатками. Умные решения применены и при отборе предложений. Есть специальные вкладки, рассказывающие о ценовых скидках и акциях.
Удобный сервис интернет-аптеки и справочная служба «Классики» работают для клиентов, помогая своевременно решать появляющиеся вопросы. В интернет-аптеке действуют все бонусные программы «Классики» и проходят дополнительные акции. Например, сейчас все товары можно купить со скидкой 15 процентов.
С каждым днем количество покупателей интернет-аптеки растет. Попробовать преимущества нового сервиса «Классики» можно уже сегодня.
