«Народный рейтинг»: сотовые операторы глазами челябинцев

Какой из операторов мобильной связи, работающих на челябинском рынке, предлагает самую качественную связь и наиболее выгодные условия оплаты? У какой из этих компания лучший уровень сервиса? Наконец, кто из операторов предоставляет самый удобный и интересный набор дополнительных услуг? На эти вопросы пользователи сайта 2074.ru отвечают в марте на страницах проекта «Народный рейтинг».

Напомним, что проект «Народный рейтинг» стартовал на нашем сайте в феврале. В последнем зимнем месяце пользователи выбирали лучшего интернет-провайдера. В марте в конкурсе участвовали операторы розничных продаж электроники и бытовой техники. 1 апреля голосование в этом разделе завершилось, и были определены лидеры.

Возглавила мартовский рейтинг сеть магазинов «Эксперт», набравшая 71 голос и средний балл 4,4. При этом нужно отметить, что обладатель второго места – федеральный ретейлер «М.Видео», занявший в итоге второе место, опережает лидера по количеству голосов (74), однако его оценка за качество оказалась ниже – ровно 4 балла, поэтому компания немного не дотянула до победы. Замыкает тройку лидеров «Норд» с 25 голосами и 4,3 балла.

Места с четвертого по восьмое заняли соответственно «Техносила», «Эльдорадо», «Голованов и Ко», «Белый ветер цифровой» и «Найфл».

В апреле пользователи 2074.ru выберут лучшего, по версии «Народного рейтинга», оператора мобильной связи. Принять участие в голосовании может любой желающий. Для этого нужно авторизоваться на сайте, выбрать одну компанию из списка и оценить ее по пяти критериям, среди которых стоимость услуг, зона покрытия, уровень сервиса, качество связи и дополнительные услуги.

Победитель будет определен путем умножения количества голосов на средний балл. Кроме того, по каждому из параметров будет составляться отдельный мини-рейтинг. Итоги голосования будут подведены 1 апреля.

Гонка мобильных операторов обещает быть интересной, поскольку на этом рынке сложно выделить явных лидеров и аутсайдеров: каждая компания заняла свою нишу и имеет те или иные конкурентные преимущества.

«Мы сейчас сосредоточены на формировании качественной абонентской базы и повышении активности существующих абонентов за счет введения инновационных сервисов, – комментируют в пресс-службе МТС. – Одна из наших основных задач в Челябинске – дальнейшее развитие собственной сети и улучшение качеств обслуживания абонентов. В 2009 году в городе значительно расширилась сеть салонов связи под брендом МТС. Также среди приоритетных направлений развитие сетей «третьего поколения. Кроме того, мы будем работать над новыми интересными с ценовой точки зрения предложениями для наших абонентов».

«"Билайн" – первый в России универсальный оператор связи, – отмечает пресс-секретарь ОАО «Вымпелком» в Челябинске Евгения Кох. – Это значит, мы оказываем весь спектр телекоммуникационных услуг, среди наших клиентов и партнеров частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи. Мы также являемся новаторов очень многих сервисов и услуг. Многие предложения, которые сегодня являются частью портфолио всех операторов, первым выводил на рынок именно «Билайн». Мы также лидируем по числу активных пользователей USB-модемов».

Выбирайте лучших операторов сотовой связи на сайте 2074.ru.