«Народный рейтинг»: провайдеры, на старт!

1 марта 2012, 14:45 12 991

Два года назад, в феврале 2010 года на сайте 2074.ru впервые начал проводиться конкурс «Народный рейтинг». По итогам интерактивного голосования пользователи определили лучшего интернет-провайдера, операторов сотовой связи и кабельного телевидения, лучшие магазины бытовой техники, компьютеров и мобильных телефонов, а также интернет-магазины Челябинска. С тех пор прошло время, а положение дел в этих отраслях меняется так быстро, что, без сомнения, уже пора запускать новое голосование. Что мы и делаем.

Стартует новый «Народный рейтинг», который покажет, как изменились предпочтения пользователей за два года. А главное, компании, участвующие в конкурсе, узнают, что о них думают не только абоненты, но и конкуренты. Наряду с интерактивным пользовательским голосованием мы проведем анкетирование среди самих операторов связи и продавцов техники, в котором им будет предложено оценить своих соперников по проекту. По итогам каждого этапа мы будем публиковать отчет, в котором подведем итоги как пользовательского, так и экспертного голосования.

Первыми в гонку по традиции вступают интернет-провайдеры. Пользователи оценивают их по пяти критериям, среди которых стоимость услуг, скорость доступа, дополнительные сервисы, надежность соединения, а также уровень обслуживания и техподдержки. В голосовании участвуют компании, представленные в каталоге «100 hi-tech фирм» на 2074.ru.

Проголосовать может любой авторизованный на сайте пользователь. Нужно выбрать одну из представленных в списке компаний, которую вы считаете лучшей, и поставить оценку (от 1 до 5 баллов) по каждому из пяти критериев. Позиция компании в рейтинге определяется путем умножения количества голосов на средний балл. Отметим, что мы также назовем результаты по каждому из критериев, где будет учитываться только средний балл.

Голосуя за ту или иную компанию, нужно будет также оставить отзыв о ней. Причем если в прошлый раз принимались только положительные отзывы, то теперь мы ждем от вас также конструктивной критики. Это хорошая возможность указать провайдерам на недочеты в их работе.

Добавим также, что в экспертном голосовании критериев оценки будет больше. Однако подробности этой части проекта вы узнаете позже.

В голосовании, проводившемся в феврале 2010 года, победу среди интернет-провайдеров одержала компания «Интерсвязь». На втором месте расположился «ЭР-Телеком» (оказывает услуги интернет-доступа под брендом «Дом.ru»), на третьем – Utel (ныне вошел в состав компании «Ростелеком»). Удастся ли лидерам удержать позиции, произойдут ли изменения в первой тройке, а также другие результаты гонки зависят от каждого голосующего. Ждем ваших оценок и отзывов!