Около восьми лет подряд челябинцы платили за тепло на 20 % больше. К такому выводу пришли члены городской рабочей группы по контролю за нормативами потребления теплоэнергии. По словам первого вице-мэра Сергея Давыдова, в 1998 году без видимых причин были увеличены нормативы подачи тепла. В итоге горожанам приходилось открывать зимой форточки и при этом получать платежи на большие суммы.
Глава Челябинска Михаил Юревич попросил пересмотреть нормативы на тепло до начала отопительного сезона. Кроме того, градоначальник потребовал провести переговоры со всеми монополистами на тепловую энергию по вопросу заключения прямых договоров между организациями и населением.